Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
возможность подачи запроса на получение государственной услуги и документов в электронной форме;
транспортная или пешая доступность к местам предоставления государственной услуги.
Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
своевременность предоставления государственной услуги (отсутствие нарушений сроков предоставления государственной услуги);
предоставление государственной услуги в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги;
удобство информирования заявителя о ходе предоставления государственной услуги, а также получения результата предоставления государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги.
Перечень показателей качества и доступности государственной услуги размещены на официальном сайте министерства, на Едином портале.