Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан"



5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников


5.1. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте органа, предоставляющего государственную услугу, на Едином портале или лично в устной и (или) письменной форме.


Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалоба может быть направлена в орган, предоставляющий государственную услугу:


на бумажном носителе лично или почтовым отправлением;


в виде электронного документа с использованием Единого портала, электронной почты или официального сайта.