2.11.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о включении в Список, заявления о предоставлении единовременной выплаты, а также при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 (пятнадцати) минут.
2.11.2. Максимальный срок ожидания в очереди в МФЦ определяется в соответствии с Административным регламентом организации деятельности МФЦ.