5.1. Информирование граждан осуществляется в устной, письменной форме (в том числе в форме электронного документа). Должностные лица департамента осуществляют:
информирование заявителей о графике работы департамента;
о справочных телефонах и почтовом адресе департамента;
об адресе официального сайта департамента в сети "Интернет", адресе электронной почты департамента;
о порядке получения заявителем информации по вопросам организации рассмотрения обращений граждан, в том числе с использованием информационных систем;
о порядке, форме и месте размещения информации в печатных и сетевых изданиях.
Основными требованиями к информированию граждан являются своевременность, полнота, актуальность, достоверность предоставляемой информации и ясность ее изложения.
5.2. Местонахождение департамента:
Юридический адрес: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, д. 35;
почтовый адрес: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, д. 35;
фактический адрес: 350015, г. Краснодар, ул. Кузнечная, д. 6.
Прием граждан в приемной департамента осуществляется в соответствии с графиком.
Телефон департамента, по которому осуществляется прием телефонных звонков в соответствии с утвержденным режимом работы департамента: +7 (861) 268-41-50; +7 (861) 268-09-84.
Официальный сайт департамента в сети "Интернет": arhikub.krasnodar.ru.