136. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Министерства и ГКУ "КЦСЗН" должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
137. Контроль за ходом рассмотрения обращений может осуществляться заявителем на основании:
- устной информации, полученной по справочному телефону Министерства, ГКУ "КЦСЗН";
- информации, полученной из Министерства, ГКУ "КЦСЗН" по запросу в письменной или электронной форме.
138. Общественный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется общественными объединениями и иными некоммерческими организациями в соответствии с их уставами, а также гражданами в соответствии с законодательством Российской Федерации.