АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "СЫКТЫВКАР"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 4 марта 2019 года N 3/572


О внесении изменений в постановление администрации МО ГО "Сыктывкар" от 16.06.2014 N 6/2044



Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", ст. 44 Устава МО ГО "Сыктывкар", администрация МО ГО "Сыктывкар" постановляет:


1. Внести в постановление администрации МО ГО "Сыктывкар" от 16.06.2014 N 6/2044 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования городского округа "Сыктывкар" следующие изменения:


1.1. В приложении к постановлению:


1.1.1. Абзац второй пункта 1.2 изложить в редакции:


"Муниципальная услуга - это деятельность по реализации функций органа местного самоуправления (далее - орган, предоставляющий муниципальную услугу), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и уставами муниципальных образований, а также в пределах, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) прав органов местного самоуправления на решение вопросов, не отнесенных к вопросам местного значения, прав органов местного самоуправления на участие в осуществлении иных государственных полномочий (не переданных им в соответствии со статьей 19 Федерального закона N 210-ФЗ), если это участие предусмотрено федеральными законами, прав органов местного самоуправления на решение иных вопросов, не отнесенных к компетенции органов местного самоуправления других муниципальных образований, органов государственной власти и не исключенных из их компетенции федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации, в случае принятия муниципальных правовых актов о реализации таких прав.".


1.1.2. Подпункт 3.3.3 пункта 3.3 изложить в редакции:


"3.3.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги, в том числе:


а) порядок получения информации лицами, заинтересованными в предоставлении муниципальной услуги, по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" (далее - порталы государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта Администрации;


б) порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, и в МФЦ.


К справочной информации относится следующая информация:


место нахождения и графики работы Администрации, отраслевых (функциональных), территориальных органов Администрации, предоставляющих муниципальную услугу и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, а также МФЦ;


справочные телефоны отраслевых (функциональных), территориальных органов Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;


адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Администрации, отраслевых (функциональных), территориальных органов Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".


Справочная информация не приводится в тексте административного регламента и подлежит обязательному размещению на официальном сайте Администрации, отраслевых (функциональных), территориальных органов Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, порталах государственных и муниципальных услуг (функций), о чем указывается в тексте административного регламента.


Отраслевые (функциональные), территориальные органы Администрации, предоставляющие муниципальную услугу, обеспечивают размещение и актуализацию справочной информации в установленном порядке.".


1.1.3. В абзаце пятом пункта 3.4 слова "Федерального закона от 27.06.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ)" заменить словами "Федерального закона N 210-ФЗ".


1.1.4. Пункт 3.5 изложить в редакции:


"3.5. Раздел, устанавливающий состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ, состоит из подразделов, соответствующих количеству административных процедур - логически обособленных последовательностей административных действий при предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, имеющих конечный результат и выделяемых в рамках предоставления муниципальной услуги. В начале соответствующего раздела указывается исчерпывающий перечень административных процедур, содержащихся в нем.


3.5.1. В разделе, касающемся состава, последовательности и сроков выполнения административных процедур, требований к порядку их выполнения, в том числе особенностей выполнения административных процедур в электронной форме, отдельно указывается перечень административных процедур при предоставлении муниципальных услуг в электронной форме.


Раздел также должен содержать порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием порталов государственных и муниципальных услуг (функций) следующих административных процедур:


предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;


подача заявителем заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких заявления (запроса) и документов;


получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги;


взаимодействие органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, в том числе порядок и условия такого взаимодействия;


получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом;


иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением муниципальной услуги и (или) предоставления такой услуги.


В случае, если по результатам предоставления муниципальной услуги заявителю выдается электронный документ, то в административном действии, входящем в состав административной процедуры по выдаче результата предоставления муниципальной услуги, описывается, в том числе:


выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления муниципальной услуги органами, предоставляющими муниципальные услуги;


выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем Администрации, отраслевых (функциональных), территориальных органов Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, согласно установленным требованиям.


Раздел, касающийся состава, последовательности и сроков выполнения административных процедур, требований к порядку их выполнения, в том числе особенностей выполнения административных процедур в электронной форме, должен содержать в том числе:


порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием порталов государственных и муниципальных услуг (функций), административных процедур в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона N 210-ФЗ;


порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.".


1.2. В приложении к Порядку разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией МО ГО "Сыктывкар":


1.2.1. Пункт 1.3 изложить в редакции:


    "1.3.    Требования   к   порядку   информирования   о   предоставлении

муниципальной услуги.

    1.3.1.   Порядок   получения  информации  лицами,  заинтересованными  в

предоставлении    муниципальной    услуги,   по   вопросам   предоставления

муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для  предоставления  муниципальной  услуги,  сведений о ходе предоставления

указанных  услуг,  в том числе с использованием федеральной государственной

информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг

(функций)"   (gosuslugi.ru)   и   государственной   информационной  системы

Республики  Коми  "Портал  государственных  и муниципальных услуг (функций)

Республики  Коми"  (gosuslugi11.ru)  (далее  -  порталы  государственных  и

муниципальных услуг (функций), официального сайта администрации.

    Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе

сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, лица, заинтересованные

в предоставлении муниципальной услуги, могут получить непосредственно:

    - в __________________________________________________________________,

       (указать наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу)

отделе  по  организации  предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" <*>,

МФЦ по месту своего проживания (регистрации) <**>;

    - по справочным телефонам;

    -  в  информационно-телекоммуникационной  сети "Интернет" (далее - сеть

"Интернет") (на официальном сайте администрации);

    - посредством порталов государственных и муниципальных услуг (функций);

    -  направив письменное обращение через организацию почтовой связи, либо

по электронной почте.

    Лица,  заинтересованные  в  предоставлении муниципальной услуги, вправе

получить  по  телефону  информацию по вопросам предоставления муниципальной

услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса.

При  консультировании  по  телефону  специалист называет свою фамилию, имя,

отчество,  должность,  а  также наименование отраслевого (функционального),

территориального органа администрации, муниципального учреждения, в которое

обратилось  лицо,  заинтересованное  в предоставлении муниципальной услуги.

Информирование  по вопросам предоставления муниципальной услуги по телефону

не должно превышать 15 минут.

    При  обращении  лиц,  заинтересованных  в  предоставлении муниципальной

услуги,   посредством   электронной   почты  ответы  направляются  в  форме

электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении,

или  в  письменной  форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если

ответ  в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме

через организацию почтовой связи).

    Информация   по   вопросам   предоставления   услуг,  которые  являются

необходимыми  и  обязательными  для предоставления муниципальной услуги, не

предоставляется в связи с отсутствием услуг, необходимых и обязательных для

предоставления    муниципальной    услуги,    предоставляемых   отраслевыми

(функциональными), территориальными органами администрации, организациями и

учреждениями, подведомственными администрации.

    1.3.2.  Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной

информации,  в  том  числе на стендах в местах предоставления муниципальной

услуги   и   услуг,  которые  являются  необходимыми  и  обязательными  для

предоставления муниципальной услуги, и МФЦ <**>.

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»