3.1. Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
1) работа с обращениями:
- прием и регистрация обращения;
- рассмотрение и подготовка ответа на обращение;
- направление ответа гражданину;
2) личный прием граждан.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении 2 к настоящему Регламенту.