1. Пользователи АС ЕСРН ЯО при обращении граждан за предоставлением мер социальной поддержки и социальной защиты (далее - МСП) и социальных услуг в сфере социальной защиты и социального обслуживания (далее - СУ) обеспечивают прием заявлений и документов, ввод данных в АС ЕСРН ЯО.
2. При приеме заявления от гражданина пользователи АС ЕСРН ЯО осуществляют поиск в АС ЕСРН ЯО по персональным данным гражданина. В случае отсутствия таких данных в АС ЕСРН ЯО пользователи АС ЕСРН ЯО регистрируют в АС ЕСРН ЯО новое персонифицированное электронное личное дело гражданина (далее - ЭЛД), вносят персональные данные заявителя, документы (сведения), подтверждающие право заявителя на предоставление МСП и СУ.
3. В случае если для предоставления МСП и СУ требуется создание ЭЛД, пользователи АС ЕСРН ЯО осуществляют поиск в АС ЕСРН ЯО соответствующих ЭЛД, в случае их отсутствия регистрируют в АС ЕСРН ЯО новые ЭЛД, вносят персональные данные, документы (сведения), подтверждающие право на предоставление МСП.
4. Недостающие сведения из документов, находящихся в распоряжении других ведомств и необходимых для предоставления МСП, пользователи АС ЕСРН ЯО запрашивают самостоятельно по каналам межведомственного взаимодействия в соответствии с административными регламентами предоставления соответствующих услуг.
5. После проверки документов (сведений), представленных гражданином для подтверждения права на МСП и полученных по каналам межведомственного взаимодействия, пользователи АС ЕСРН ЯО выполняют операцию по назначению соответствующих МСП, пользуясь сведениями из ЭЛД заявителя и членов его семьи, справочными данными АС ЕСРН ЯО.
6. В случае отсутствия одного или нескольких документов (сведений), дающих право на назначение МСП, пользователи АС ЕСРН ЯО формируют в АС ЕСРН Ярославской области отказ в предоставлении МСП.
7. Пользователи АС ЕСРН ЯО из числа руководителей сверяют внесенные в АС ЕСРН ЯО персональные данные заявителя и членов его семьи, документы (сведения), дающие право на МСП, с представленными гражданином документами и сведениями, полученными по каналам межведомственного взаимодействия.
8. После проверки внесенных в АС ЕСРН ЯО персональных данных заявителя и членов его семьи пользователи АС ЕСРН ЯО из числа руководителей утверждают сформированные назначения.
9. Направление информации о ходе предоставления МСП в личный кабинет заявителя в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) в АС ЕСРН ЯО осуществляется автоматически.