1. Официальная переписка Губернатора Пензенской области, Правительства Пензенской области, исполнительных органов Пензенской области с иностранными партнерами ведется в соответствии с Регламентом Губернатора и Правительства Пензенской области на русском языке, в исключительных случаях - на языке соответствующей страны.
2. На письменные запросы иностранных партнеров ответы должны быть даны в течение 15 дней со дня их регистрации, на письма, требующие дополнительного изучения и проверки, - в срок до одного месяца. В отдельных случаях срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен руководителем, давшим соответствующее поручение, но не более чем на один месяц. О продлении срока рассмотрения сообщается автору письменного обращения.
3. Документы, переданные иностранным партнерам или полученные от них во время переговоров, регистрируются в установленном порядке.