СТАНДАРТ
предоставления срочных социальных услуг
Описание срочной социальной услуги | Объем срочной социальной услуги | Сроки оказания срочной социальной услуги | Показатель качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | |
время, затрачиваемое на оказание услуги один раз | периодичность оказания услуги | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 6 |
1. обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов | ||||
Направлена на поддержание достойного уровня жизни получателя социальных услуг | 1 раз в год | в зависимости от нуждаемости получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги | |
2. обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости | ||||
Направлена на поддержание достойного уровня жизни получателя социальных услуг | 1 раз в год | в зависимости от нуждаемости получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги | |
3. содействие в получении временного жилого помещения | ||||
Направлена на поддержание достойного уровня жизни получателя социальных услуг | 1 раз в год | в зависимости от нуждаемости получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги | |
4. содействие в получении экстренной психологической помощи, в том числе по телефону доверия | ||||
Оказание содействия в преодолении кризисного состояния, опасного для физического и душевного состояния | дети при стабильном состоянии - 46 минут | однократно | в зависимости от нуждаемости получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
дети при кризисном состоянии - 58 минут | однократно | |||
взрослые - 60 минут | однократно | |||
5. социально-психологическое консультирование | ||||
Оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде | 60 мин. | 2 раза в месяц | в зависимости от нуждаемости получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
6. социально-правовое консультирование | ||||
Оказание содействия в решении юридических вопросов, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг | 60 мин. | 2 раза в месяц | в зависимости от нуждаемости получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
7. социально-педагогическое консультирование | ||||
Направлены на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, оказание помощи семье в воспитании детей | 60 мин. | 2 раза в месяц | в зависимости от нуждаемости получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
8. оказание материальной помощи | ||||
Направлена на поддержание достойного уровня жизни получателя социальных услуг, включает в себя оказание материальной помощи в виде денежных средств и (или) в натуральной форме гражданам, признанным нуждающимся | 1 раз в год | в зависимости от получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги | |
9. социально-медицинская помощь | ||||
сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными получателями, направленное на обеспечение ухода за получателем срочных социальных услуг в медицинской организации | персонал, осуществляющий уход (персонал, ответственный за предоставление услуги, сиделка) - по медицинским показаниям | при госпитализации | в зависимости от нуждаемости получателя социальных услуг | 1. Полнота предоставления социальной услуги. 2. Своевременность предоставления социальной услуги. 3. Результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |