2.13.1. Основными показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
расположенность Службы в зоне доступности к основным транспортным магистралям;
наличие исчерпывающей информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги на сайте Службы, на ЕПГУ;
возможность подачи заявления в электронной форме посредством ЕПГУ;
возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения заявления посредством ЕПГУ;
возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении государственной услуги посредством ЕПГУ.
2.13.2. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом. В том числе предоставление государственной услуги в соответствии с вариантом ее предоставления;
минимально возможное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям;
отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги;
отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) Службы, ее должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.
2.13.3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:
1) непосредственно при личном приеме заявителя в Службу или в МФЦ;