МИНИСТЕРСТВО ПРОМЫШЛЕННОСТИ И НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 11 марта 2024 года N 7


Об организации личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве промышленности и научно-технического развития Омской области

В соответствии со статьей 13 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статьей 2 Закона Омской области "О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение" приказываю:

1. Утвердить:

1) Порядок организации личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве промышленности и научно-технического развития Омской области (далее соответственно - граждане, Минпром Омской области) согласно приложению N 1 к настоящему приказу;

2) график личного приема граждан в Минпроме Омской области согласно приложению N 2 к настоящему приказу;

3) форму карточки личного приема граждан в Минпроме Омской области согласно приложению N 3 к настоящему приказу;

4) форму журнала личного приема граждан в Минпроме Омской области согласно приложению N 4 к настоящему приказу.

2. Признать утратившими силу:

1) приказ Минпрома Омской области от 7 марта 2023 года N 19 "Об утверждении графика личного приема граждан руководителями Министерства промышленности и научно-технического развития Омской области";

2) приказ Минпрома Омской области от 11 сентября 2023 года N 39 "О внесении изменения в приказ Министерства промышленности и научно-технического развития Омской области от 7 марта 2023 года N 19";

3) приказ Минпрома Омской области от 23 января 2024 года N 2 "О внесении изменений в приказ Министерства промышленности и научно-технического развития Омской области от 7 марта 2023 года N 19".

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Министр
А.В.Посаженников

Приложение N 1
к приказу Министерства промышленности
и научно-технического развития
Омской области
от 11 марта 2024 г. N 7

ПОРЯДОК
 организации личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве промышленности и научно-технического развития Омской области

1. Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан Российской Федерации (далее - граждане, гражданин) Министром промышленности и научно-технического развития Омской области (далее - Министр), первым заместителем Министра, заместителем Министра (далее - руководители), рассмотрения полученных во время личного приема устных и письменных обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан, принятия по ним решений и направления заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.

2. Предварительная запись на личный прием, подготовка вопросов к личному приему граждан осуществляются помощником Министра, на период отсутствия помощника Министра по причине временной нетрудоспособности, отпуска, командировки или иным причинам - секретарем Министра.

Право на личный прием в первоочередном порядке имеют граждане, категории которых определены пунктом 2 статьи 3 Закона Омской области "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение".

Право на личный прием в первоочередном порядке также имеют иные категории граждан, предусмотренные федеральным и региональным законодательством.

3. Руководители осуществляют прием граждан по адресу: город Омск, улица Красный Путь, 109, в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан в Министерстве промышленности и научно-технического развития Омской области (далее соответственно - график приема, Минпром Омской области).

4. График приема доводится до сведения граждан через информационный стенд, находящийся по адресу: город Омск, улица Красный Путь, 109, и на официальном сайте Минпрома Омской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

5. В случае отсутствия в день личного приема граждан руководителя, на прием к которому записан гражданин, по причине отпуска, временной нетрудоспособности, командировки, в иных случаях, предусмотренных законодательством, личный прием проводится иным должностным лицом, уполномоченным руководителем.

6. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

7. Содержание устного обращения гражданина заносится в карточку личного приема. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

8. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений граждан.

9. В случае если в обращении гражданина содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минпрома Омской области, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

10. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

11. Результаты личного приема граждан фиксируются в журнале личного приема граждан, а также в карточке личного приема граждан, ведение которых осуществляется помощником Министра.

_______________

Приложение N 2
к приказу Министерства промышленности
и научно-технического развития
Омской области
от 11 марта 2024 г. N 7

ГРАФИК
 личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве промышленности и научно-технического развития Омской области

_______________

Приложение N 3
к приказу Министерства промышленности
и научно-технического развития
Омской области
от 11 марта 2024 г. N 7

Приложение N 4
к приказу Министерства промышленности
и научно-технического развития
Омской области
от 11 марта 2024 г. N 7

ЖУРНАЛ
 личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве промышленности и научно-технического развития Омской области