1. Социальная поддержка граждан представляет собой систему правовых, экономических, организационных и иных мер, гарантированных государством отдельным категориям граждан.
2. В последние годы в Тверской области приняты важные решения по совершенствованию системы социальной поддержки граждан.
Она основана на оценке нуждаемости в мерах социальной поддержки различных категорий граждан и максимально направлена на улучшение качества их жизни и материального положения.
3. Предоставление гражданам в денежной форме мер социальной поддержки является одним из источников обеспечения доходов населения.
4. Современную систему социальной поддержки и социального обслуживания граждан на территории Тверской области характеризуют следующие факторы:
1) преимущественно заявительный принцип предоставления мер социальной поддержки и социальных услуг гражданам, предусматривающий обращение гражданина или его законного представителя в письменной или электронной форме в соответствующее учреждение за предоставлением мер социальной поддержки или социальных услуг;
2) дифференциация подходов к предоставлению гражданам мер социальной поддержки, учитывающая особенности контингентов получателей, в том числе:
адресный подход, при котором меры социальной поддержки предоставляются гражданам (семьям) независимо от категории, к которой они относятся, или их профессиональной принадлежности, с учетом их экономического потенциала (доходов, имущества) - путем предоставления государственной социальной помощи, субсидии гражданам на оплату жилья и коммунальных услуг и других мер социальной поддержки;
подход с учетом наличия определенной категории, к которой относятся граждане, при котором меры социальной поддержки гражданам предоставляются в связи с инвалидностью, сиротством, последствиями политических репрессий и другого, в связи с нахождением в трудной жизненной ситуации по причине малообеспеченности;
3) дифференциация сроков и периодичности предоставления мер социальной поддержки и услуг - постоянная, на определенный срок либо разовая;
4) активная цифровизация государственных услуг. Одним из ключевых элементов этой работы является внедрение принципов "социального казначейства", то есть адресной помощи населению, которая будет назначаться автоматически в случае наступления того или иного события в жизни человека.
5. В настоящее время в Тверской области предоставляется в электронном виде 13 массовых социально значимых государственных услуг.
Количество услуг в электронном виде постоянно увеличивается.
6. Реализация механизмов "социального казначейства" позволит предоставлять меры социальной поддержки в следующих режимах: