Туризм выполняет важнейшую гуманитарную функцию, способствующую всестороннему развитию личности, повышению уровня образования и творческого потенциала. Стремление к знаниям, изучению культуры своей Родины является неотъемлемой частью человеческой сущности, поэтому развитию туризма на глобальном и региональном уровнях уделяется особое внимание со стороны государства.
Основным инструментом развития туристской отрасли в городе Севастополе является участие в реализации государственных программ Российской Федерации, федеральных целевых программ, государственных программ города Севастополя.
Так, на территории города Севастополя Государственным автономным учреждением города Севастополя "Центр развития туризма" в туристско-информационных центрах города Севастополя (далее - ТИЦ) оказываются туристско-информационные услуги. Гостям и жителям города Севастополя ежегодно в среднем предоставляется 64560 консультаций о туристских ресурсах города Севастополя, предлагается 20 видов тематических буклетов - мини-гидов, рассказывающих о главных достопримечательностях Севастополя. В 2022 году состоялось открытие нового ТИЦ на прилегающей территории к ресторану "Винодельня 78".
Также информационную функцию реализует IT-платформа "Мой Севастополь", созданная в 2022 году. Только в 2022 году количество уникальных пользователей платформы составило 15309 чел., заключен 131 договор с партнерами, размещена информация о 330 объектах показа.
В рамках продвижения туристского потенциала региона город Севастополь ежегодно принимает участие в международных туристских выставках "Интурмаркет" и "МИТТ". В течение выставочных дней региональный стенд Севастополя посещают более 9000 чел., проводится более 130 деловых переговоров.
В апреле 2022 г. в городе Калуге состоялось финальное мероприятие Всероссийского акселератора по промышленному туризму от Агентства стратегических инициатив. Город Севастополь стал победителем в номинации "ПРОМбренд" за лучшую стратегию, направленную на продвижение региональных брендов. Участником акселератора было Винодельческое хозяйство "Золотая Балка", которое заняло первое место в номинации "Лучшая экскурсия - знакомство с российским брендом".
Ежегодно в июне на Петербургском международном экономическом форуме представляется стенд города Севастополя. На стенде размещается информация о возможностях инвестиционных площадок, презентуется туристский потенциал региона. Посредством стенда Ростуризма была презентована винная дорога Севастополя как туристский продукт.
При содействии участников программы "Гостеприимный Севастополь" в День защитника Отечества и День воссоединения Крыма с Россией проводятся бесплатные экскурсии по городу Севастополю "Судьба и Родина едины".
Разработаны и проведены интерактивный квест "История города в лицах", партизанский квест на Большой Севастопольской тропе, в честь Всемирного дня ребенка 20 ноября 2022 г. запущен исторический селфи-квест "Город помнит все. А что помнишь ты?".
В рамках маркетингового продвижения изготавливается 20000 ед. полиграфической продукции и более 500 ед. сувенирной продукции.
Проводится работа по съемке и монтажу презентационных видеороликов о военно-патриотическом туризме города Севастополя, партизанском квесте и туристском потенциале города Севастополя.
Также ежегодно в Севастополь приезжают блогеры и журналисты, которые публикуют информацию о городе в социальных сетях и на сайтах в сети Интернет.
В целях обеспечения безопасного пребывания туристов на маршрутах Большой Севастопольской тропы (далее - БСТ) на регулярной основе обеспечивается постгарантийное обслуживание комплекса данных маршрутов, оборудованных по методике обустройства системы виа феррата, в том числе проверка средств индивидуальной защиты; проведены работы по оборудованию дополнительного разграничения на маршрутах БСТ - установлены дополнительные таблички и знаки; проведено техническое обслуживание навигационного и информационного оборудования на БСТ (замена столбов и табличек, техобслуживание трех информационных стендов): в 2022 году - в отношении 92 объектов навигационной инфраструктуры основного маршрута и маршрута велотропы БСТ.
В целях стимулирования роста количества туристов, посетивших город Севастополь, проводятся событийные мероприятия.