Жалоба подается в департамент, МФЦ либо учредителю МФЦ.
Жалобы на решения, принятые заместителем Главы города Оренбурга - начальником департамента имущественных и жилищных отношений, подаются в Администрацию города Оренбурга.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ.