Информационные и коммуникационные технологии стали частью современных управленческих систем во всех отраслях экономики, сферах государственного управления, обороны страны, безопасности государства и обеспечения правопорядка.
Пандемия новой коронавирусной инфекции (COVID-19) оказала безусловное влияние на все отрасли экономики. Произошедшие в короткое время изменения в условиях перехода на дистанционную работу повлияли на ускорение цифровизации внутри компаний. Более интенсивное использование цифровых технологий населением в период пандемии показало значимость перевода предоставления массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в цифровой формат.
По состоянию на конец 2023 года жителям Еврейской автономной области доступны 84 массовые социально значимые услуги в электронном виде. Для этого в органах исполнительной власти Еврейской автономной области, формируемых правительством Еврейской автономной области (далее - ОИВ ЕАО), органах местного самоуправления муниципальных образований Еврейской автономной области (далее - ОМСУ) настроены рабочие места федеральной государственной информационной системы "Платформа государственных сервисов", обеспечивающей возможность работы с заявлениями на предоставление государственных и муниципальных услуг.
Все жители Еврейской автономной области имеют возможность подать заявление на получение государственных и муниципальных услуг в электронном виде, используя Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Еврейской автономной области (далее - РПГУ), на котором опубликованы 22 электронные формы государственных и муниципальных услуг, а также обеспечен удобный переход на электронные формы заявлений на получение массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
С использованием Автоматизированной информационной системы по предоставлению государственных и муниципальных услуг, а также ведомственных информационных систем ОИВ ЕАО и подведомственных учреждений продолжается развитие сервисов межведомственного электронного взаимодействия. На текущий момент ОИВ ЕАО и ОМСУ, оказывающим государственные и муниципальные услуги, доступен 131 вид сведений, зарегистрированных в Единой системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ версии 3).
Перевод услуг в электронный вид, развитие системы межведомственного электронного взаимодействия способствуют оптимизации процессов взаимодействия органов государственной власти Еврейской автономной области, ОМСУ, бизнеса и граждан в целях сокращения сроков предоставления государственных и муниципальных услуг, сокращения административных процедур, а также устранения неравенства, связанного с доступностью граждан к получению государственных и муниципальных услуг.
На территории Еврейской автономной области обеспечено информационное сопровождение возможности получения гражданами услуг на Едином портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
Для развития информационно-коммуникационных технологий в Еврейской автономной области свойственны общероссийские тенденции:
- развитие отрасли связи идет по пути внедрения современных цифровых технологий, интеграции телекоммуникационных сетей;
- увеличение числа пользователей информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и компьютеров (основным фактором увеличения числа пользователей является развитие сетей широкополосного доступа к мультисервисным сетям как в секторе фиксированной, так и в секторе мобильной связи);
- создание и внедрение в целях решения социально значимых проблем автоматизированных информационных систем.
В 2024 - 2030 годах операторы связи, несмотря на внешние негативные факторы и условия повышенной неопределенности, планируют дальнейшее осуществление инвестиционной деятельности, направленной на обеспечение устойчивого функционирования сетей связи, обеспечение высокоскоростного фиксированного и беспроводного доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Развитие и модернизация современной инфраструктуры создадут условия для обеспечения доступности услуг электросвязи для всех слоев населения на территории Еврейской автономной области, предоставят равные возможности доступа к информационным сетям городскому и сельскому населению, приведут к снижению цифрового неравенства.
Продолжится внедрение информационных технологий в социально-экономическую сферу, государственное управление и бизнес, что будет оказывать влияние на рост производительности труда и качество жизни населения, повышать эффективность технологических, производственных и управленческих процессов любой отрасли экономики.