Жилищно-коммунальная сфера - наиболее важная часть городского хозяйства, основной задачей которой является создание условий для комфортного проживания жителей Серовского городского округа.
Инженерные сети жилищно-коммунальной сферы Серовского городского округа имеют высокую степень износа, более 50 - 70% сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения нуждаются в замене.
Большинство систем коммунальной инфраструктуры теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения Серовского городского округа были введены в эксплуатацию в период с 1950 по 1980 годы и построены без учета современных требований к энергоэффективности. Применяемые морально устаревшие технологии и оборудование не позволяют обеспечить требуемое качество поставляемых населению услуг теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения.
Теплоснабжение жилищного фонда и объектов социальной сферы на территории Серовского городского округа осуществляется от 36 котельных, из них 19 котельных работает на газе, 10 - на угле, 6 - на дровах и 1 - от электричества. Общая мощность котельных составляет 390,5 Гкал/ч. Также в систему теплоснабжения входят 23 тепловых пункта и 111,8 км тепловых сетей в двухтрубном исчислении.
Система централизованного теплоснабжения Серовского городского округа имеет ряд проблем, основной из которых является высокая степень износа котельных и тепловых сетей - более 50-60%.
В рамках комплексной программы предусмотрено строительство котельной для замены мощностей котельной N 21, обеспечивающей теплоснабжение микрорайона Сортировка г. Серова, и котельной в пос. Красноярка для обеспечения теплоснабжением нового здания общеобразовательной организации на 240 мест.
Также предусмотрена реконструкция угольных котельных с последующим переводом с твердого вида топлива на газ.
Реконструкция и техническое перевооружение источников тепловой энергии и тепловых сетей приведут к повышению эффективности работы котельных, уменьшению потерь при транспортировке тепловой энергии и эксплуатационных затрат.
На территории Серовского городского округа имеется 31 источник питьевого водоснабжения, обеспечивающий население и объекты социальной сферы питьевой водой. Общая протяженность сетей водоснабжения, обслуживаемых предприятиями жилищно-коммунального комплекса, составляет 216,4 км.
Существующее техническое состояние систем водоснабжения не обеспечивает соблюдение всех предъявляемых требований по качественному, безопасному и бесперебойному водоснабжению потребителей.
Для увеличения числа жителей, обеспеченных качественным централизованным водоснабжением, в рамках реализации комплексной программы предусмотрено строительство и реконструкция разводящих водопроводных сетей в г. Серове.
Водоотведение Серовского городского округа представляет собой комплекс инженерных сооружений и технологических процессов, включающих в себя:
сбор и транспортировку хозяйственно-бытовых сточных вод от населения и предприятий города, ненормативно очищенных производственных сточных вод от промышленных предприятий по самотечным и напорным коллекторам на очистные сооружения;
механическую и биологическую очистки поступивших сточных вод на очистные сооружения.