Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации, и признании утратившими силу некоторых приказов Министерства труда, социального развития и занятости населения Республики Алтай (с изменениями на 1 апреля 2024 года)

2.13. Показатели качества и доступности государственной услуги

30. Основными показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

а) наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), средствах массовой информации;

б) возможность получения заявителем государственной услуги экстерриториально;

в) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

31. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:

а) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Министерства и некорректное (невнимательное) отношение их сотрудников к заявителям;

б) отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги.