В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Областным законом от 18.09.2006 N 540-ЗС "Об обращениях граждан" постановляю:
1. Утвердить порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Ростова-на-Дону согласно приложению N 1 к постановлению.
2. Утвердить карточку устного обращения по форме согласно приложению N 2 к постановлению.
3. Утвердить примерную форму обращения по форме согласно приложению N 3 к постановлению.
4. Утвердить карточку личного приема гражданина по форме согласно приложению N 4 к постановлению.
5. Признать утратившими силу:
5.1. Постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 02.11.2016 N 1589 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Ростова-на-Дону".
5.2. Постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 23.08.2017 N 775 "О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 02.11.2016 N 1589 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Ростова-на-Дону".
5.3. Постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 03.04.2018 N 360 "О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 02.11.2016 N 1589 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Ростова-на-Дону" (ред. от 23.08.2017).
5.4. Постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 14.03.2022 N 187 "О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 02.11.2016 N 1589 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Ростова-на-Дону" (ред. от 03.04.2018).
5.5. Постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 27.04.2023 N 406 "О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 02.11.2016 N 1589 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Ростова-на-Дону" (ред. от 14.03.2022).
6. Постановление вступает в силу со дня официального опубликования в городской газете "Ростов официальный".
7. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города Ростова-на-Дону по организационно-правовым и кадровым вопросам Новицкого А.Г.
Глава Администрации
города Ростова-на-Дону
А.В.ЛОГВИНЕНКО
Постановление вносит
управление документационного обеспечения
Администрации города Ростова-на-Дону