Действующий

Об утверждении Порядка организации работы с обращениями граждан в Администрации города Курска (с изменениями на 14 июня 2024 года)



4. Организация и проведение личного приема граждан


4.1. Требования к организации приема граждан.


4.1.1. Личный прием граждан осуществляется в Администрации города Курска по адресу: 305000, г. Курск, ул. Ленина, 1.

График работы:

понедельник - четверг

9.00 до 18.00

пятница

9.00 до 16.45

предпраздничные дни

9.00 до 17.00

суббота и воскресенье

выходные дни

перерыв

13.00 до 13.45

Справочные телефоны: 51-25-72, 55-47-90


Личный прием граждан должностными лицами органов Администрации города Курска осуществляется по месту их нахождения.


Информацию о месте нахождения, графике работы и ходе рассмотрения обращений граждане могут получить:


в устной форме от уполномоченных сотрудников органов Администрации города Курска непосредственно в помещении для приема граждан;


по справочным телефонам органов Администрации города Курска;


в письменной форме по почте, в форме электронного документа;


на официальном сайте Администрации города Курска в сети "Интернет".


4.1.2. Личный прием граждан в Администрации города Курска осуществляют: Глава города Курска, заместители главы Администрации города Курска, руководители отраслевых и территориальных органов Администрации города Курска, либо лица, их замещающие; в органах Администрации города Курска - должностные лица или уполномоченные на то лица.


4.1.3. Личный прием граждан в Администрации города Курска, органах Администрации города Курска осуществляется на основании графиков, утверждаемых ежемесячно Главой города Курска, должностными лицами Администрации города Курска, органов Администрации города Курска.


4.1.4. График личного приема граждан утверждается не позднее 25-го числа каждого месяца, доводится до сведения граждан путем размещения его на информационном стенде в Администрации города Курска, на стендах органов Администрации города Курска, на официальном сайте Администрации города Курска в сети "Интернет".


4.1.5. График личного приема граждан должен содержать дату приема, время приема, фамилию, имя, отчество лица, осуществляющего личный прием, его должность, информацию о предварительной записи на личный прием с указанием контактного телефона, адрес, по которому будет осуществляться личный прием граждан.


4.1.6. Замена лиц, осуществляющих личный прием граждан в соответствии с утвержденным графиком, допускается при наличии уважительной причины по согласованию с лицом, утверждающим график личного приема граждан.