5.2. Устное указание на нарушение требований к качеству сотруднику учреждения:
5.2.1. При выявлении нарушения требований к качеству заявитель вправе указать на это сотруднику учреждения с целью незамедлительного устранения нарушения.
5.2.2. При невозможности, отказе или неспособности сотрудника учреждения устранить допущенное нарушение требований к качеству заявитель вправе использовать иные способы обжалования.