(с изменениями на 26 декабря 2023 года)
(в ред. постановления Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 26.12.2023 N 121-ПГ)
В целях приведения нормативных правовых актов Ямало-Ненецкого автономного округа в соответствие с законодательством Российской Федерации постановляю:
Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в некоторые постановления Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа.
Губернатор
Ямало-Ненецкого автономного округа
Д.А.АРТЮХОВ
ИЗМЕНЕНИЯ, КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В НЕКОТОРЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ГУБЕРНАТОРА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
(в ред. постановления Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 26.12.2023 N 121-ПГ)
1. В Административном регламенте департамента природных ресурсов и экологии Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Выдача разрешений на использование лесов в целях осуществления геологического изучения недр на землях лесного фонда без предоставления лесного участка, установления сервитута, если выполнение работ в указанных целях не влечет за собой проведение рубок лесных насаждений или строительство объектов капитального строительства", утвержденном постановлением Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 26 сентября 2012 года N 132-ПГ:
1.1. в пункте 3:
1.1.1. в абзаце первом слова "Интернет-сайте" заменить словом "сайте", слова "Интернет-сайт" заменить словом "сайт";
1.1.2. в абзаце четвертом слова "Интернет-сайта" заменить словом "сайта";
1.2. в пункте 4:
1.2.1. в абзаце третьем подпункта 4.3 слова "директором департамента" заменить словами "заместителем Губернатора автономного округа, директором департамента (далее - директор департамента)";
1.2.2. в абзаце втором подпункта 4.4 слова "Интернет-сайта" заменить словом "сайта";
1.3. в пункте 8 слова "30 календарных дней" заменить словами "15 рабочих дней";
1.4. в пункте 9-1 слова "Интернет-сайте" заменить словом "сайте";
1.5. абзац первый пункта 10 изложить в следующей редакции:
"10. Для получения государственной услуги заявитель представляет в департамент письменное заявление по форме согласно приложению к Административному регламенту лично, либо через уполномоченного представителя, либо используя средства почтовой связи.";
1.6. дополнить пунктом 10-1 следующего содержания:
"10-1. Заявителем при оформлении заявления о предоставлении государственной услуги вне зависимости от способа подачи такого заявления может быть выбран канал взаимодействия с департаментом в процессе предоставления государственной услуги (получения уведомлений) и способ получения результата государственной услуги:
- личное получение в департаменте;
- заказное почтовое отправление.";
1.7. подпункт 11-1.3 пункта 11 изложить в следующей редакции:
"11-1.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после отказа в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после отказа в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица департамента, государственного служащего при отказе в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью директора департамента уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.";
1.8. дополнить пунктом 14-1 следующего содержания:
"14-1. В случае отказа в предоставлении заявителю государственной услуги департамент обязан уведомлять заявителя о причинах, послуживших основанием такого отказа, с разъяснениями в понятной и доступной для заявителя форме в течение 3 рабочих дней со дня принятия департаментом решения об отказе в предоставлении государственной услуги.";
1.9. в таблице:
1.9.1. в пункте 1 графы 2 слова "Интернет-сайте" заменить словом "сайте";
1.9.2. дополнить пунктом 14 следующего содержания:
"
14. | Возможность выбора заявителем канала взаимодействия для получения информации о ходе предоставления государственной услуги вне зависимости от канала обращения за предоставлением государственной услуги | да/нет | да |
";
1.10. пункт 21-1 изложить в следующей редакции:
"21-1. Заявителям вне зависимости от канала взаимодействия при обращении за предоставлением государственной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении государственной услуги посредством:
- размещения в месте предоставления государственной услуги книги обращений;
- обращения по номеру телефона: +7 (34922) 7-75-90 (доб. 433, 200);
- обращения по адресу электронной почты: DPRR@YANAO.RU.
Департамент обязан рассмотреть замечания и/или предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.";
1.11. дополнить пунктом 21-2 следующего содержания:
"21-2. Департаментом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления государственной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением государственной услуги в департамент не поступали, оптимизация процесса не проводится.";
1.12. в абзаце четвертом пункта 23 слова "и/или Регионального портала" исключить;
1.13. абзац десятый пункта 25 изложить в следующей редакции:
"Два экземпляра приказа направляются заявителю способом, указанным в заявлении.";
1.14. пункт 26 изложить в следующей редакции:
"26. В случае если имеются определенные пунктом 13 настоящего Административного регламента основания для отказа в предоставлении государственной услуги, специалист отдела, ответственный за рассмотрение заявления, готовит уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги (далее - уведомление об отказе) и передает его на подпись директору департамента либо уполномоченному им должностному лицу.
Подписанное директором департамента либо уполномоченным им должностным лицом уведомление об отказе специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства.
Уведомление об отказе с присвоенным регистрационным номером специалист, ответственный за делопроизводство, направляет заявителю способом, указанным в заявлении.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги документы возвращаются заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения способом, указанным в заявлении.
Заявитель вправе повторно направить заявление и прилагаемые документы в департамент после устранения обстоятельств, послуживших основанием для вынесения решения об отказе в предоставлении государственной услуги.";
1.15. абзац второй пункта 27 изложить в следующей редакции:
"Продолжительность административной процедуры составляет 15 рабочих дней со дня регистрации обращения заявителя.";
1.16. в наименовании подраздела "Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и/или Регионального портала при наличии технической возможности" слова "и/или Регионального портала" исключить;
1.17. в пункте 27-1 слова "и/или Регионального портала" исключить;
1.18. абзац второй пункта 27-2 изложить в следующей редакции: