Действующий

О внесении изменения в приказ министерства социального развития Саратовской области от 11 мая 2016 года N 775



Прием и регистрация заявления и документов


3.2. Основанием для начала процедуры по приему и регистрации заявления и документов является обращение заявителя или его представителя в ГКУ СО "ЦКСЗН Саратовской области" с заявлением и необходимыми документами.


Заявление и документы предоставляются заявителем на бумажных носителях либо в форме электронных документов (в случае направления запроса заявителем о предоставлении услуги в электронном виде) с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет в соответствии с законодательством.


3.3. Специалист ГКУ СО "ЦКСЗН Саратовской области", ответственный за прием документов, проверяет предоставленные документы на соответствие требованиям пунктов 2.10, 2.11 и 2.12 Административного регламента, актуальность предоставленных документов в соответствии с требованиями к срокам их действительности.


Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.


3.4. Если представленные документы соответствуют требованиям Административного регламента, специалист ГКУ СО "ЦКСЗН Саратовской области" выдает заявителю (его представителю) бланк заявления для заполнения.


Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.


3.5. Специалист ГКУ СО "ЦКСЗН Саратовской области" вносит в электронный журнал регистрации обращений граждан, который ведется на основе программного комплекса "Регистрация обращений граждан", запись о приеме заявления и документов, оформляет расписку, которая является отрывной частью заявления, и передает ее заявителю.


Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.


Максимальный срок выполнения процедуры приема и регистрации заявления и документов не может превышать 20 минут.


3.6. В случае предоставления заявителем или его представителем неполного комплекта документов либо обнаружения ошибок в оформлении и заполнении документов специалист ГКУ СО "ЦКСЗН Саратовской области", ответственный за прием документов, в вежливой форме предоставляет консультацию по перечню и качеству предоставляемых документов и выдает памятку с полным списком необходимых документов для предоставления государственной услуги. После консультации заявитель или его представитель вправе забрать документы для доработки.


В случае если после консультации заявитель или его представитель оставляет представленный им пакет документов, специалист ГКУ СО "ЦКСЗН Саратовской области", ответственный за прием документов, принимает документы, оформляет расписку и передает ее заявителю.


Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.


3.7. Результатом административной процедуры является регистрация заявления и документов, подлежащих представлению заявителем.


Способом фиксации административной процедуры является запись в электронном журнале регистрации обращений граждан.