3.8. В личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - ЕПГУ) заявитель может получить информацию о государственной услуге: о порядке ее предоставления, консультировании, обжаловании; результате и сроках предоставления услуги; о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги; о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги; ознакомиться с текстом Административного регламента.
3.8.1. Формирование запроса на предоставление государственной услуги может осуществляться в электронной форме в случае направления заявителем документов в учреждение посредством ЕПГУ.
3.8.2. Заявителю, представившему заявление о назначении государственной социальной помощи и (или) о выдаче справки, подтверждающей назначение государственной социальной помощи и (или) справки о нуждаемости в государственной социальной помощи, и сведения из документов с использованием ЕПГУ, в течение одного рабочего дня после дня регистрации заявления учреждением направляется с использованием ЕПГУ уведомление о соответствии (несоответствии) представленных сведений установленным требованиям с приглашением на прием с оригиналами документов, обязательных к представлению заявителем (далее - приглашение на прием), в срок не позднее двух рабочих дней со дня, следующего за днем направления учреждением приглашения на прием (далее - день приема).
Оригиналы документов, обязательных к представлению заявителем, должны быть представлены заявителем в соответствующее учреждение не позднее дня приема, указанного в приглашении на прием.
Если оригиналы документов, обязательных к представлению заявителем, не представлены заявителем в день приема, учреждение отказывает:
в назначении государственной социальной помощи по основаниям, установленным абзацем четвертым статьи 5.1 Закона Саратовской области "О государственной социальной помощи в Саратовской области" (частью второй пункта 3.4.10 Административного регламента);
в выдаче справки о нуждаемости в государственной социальной помощи по основаниям, установленным частью третьей пункта 3.5.1 Административного регламента);
в выдаче справки, подтверждающей назначение государственной социальной помощи по основаниям, установленным частью четвертой пункта 3.5.1 Административного регламента.
3.8.3. После регистрации заявления и документов на предоставление государственной услуги заявитель может обратиться в учреждение с запросом о ходе предоставления государственной услуги в форме электронного документа, в том числе посредством ЕПГУ, в порядке, установленном законодательством.
В соответствии с запросом заявителю направляются сведения о ходе предоставления государственной услуги, в том числе посредством ЕПГУ. Дополнительно по просьбе гражданина ответ может направляется по почтовому адресу или адресу электронной почты, указанному в обращении.
Срок направления заявителю сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги - 5 дней.
3.8.4. В случае подачи заявления о назначении государственной социальной помощи и (или) о выдаче справки, подтверждающей назначение государственной социальной помощи, и (или) справки о нуждаемости в государственной социальной помощи в электронной форме с использованием ЕПГУ заявителю не позднее одного рабочего дня после принятия Решения направляется электронное сообщение о назначении или об отказе в назначении государственной социальной помощи и (или) о выдаче справки, подтверждающей назначение государственной социальной помощи, и (или) справки о нуждаемости в государственной социальной помощи на адрес электронной почты или с использованием ЕПГУ по выбору заявителя.