Действующий

О внесении изменений в некоторые приказы министерства социального развития Саратовской области



Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга


2.20. Требования к местам ожидания и приема заявителей


Места ожидания приема у специалистов Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области оборудуются сидячими местами, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, но не менее 5 мест.


Места ожидания при наличии возможности оборудуются электронной системой управления очередью, инструкция по эксплуатации которой размещается на информационном стенде.


Места ожидания при наличии возможности оборудуются системой звукового информирования для информирования престарелых и слабовидящих граждан.


Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:


номера окна (кабинета) и наименования отдела;


фамилии, имени, отчества и должности специалиста;


информации о днях и времени приема заявителей;


времени технического перерыва.


Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери они были видны и читаемы.


2.21. Требования к местам заполнения запросов о предоставлении услуги


Места, предназначенные для заполнения заявителем запросов о предоставлении услуги, оборудуются столами и стульями для возможности оформления документов, а также не менее чем 1 копировальным аппаратом и сканирующим устройством.


Рабочее место каждого специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, а также офисным креслом для персонала.


2.22. Требования к местам информирования