Об утверждении временного порядка Министерства труда и социального развития Мурманской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление меры социальной поддержки в виде возмещения расходов на изготовление зубных ортопедических конструкций любой сложности отдельным категориям граждан"

3.7. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

3.7.1. Основанием для начала административного действия является установление заявителем или должностным лицом МФЦ в ходе выдачи сертификата допущенных при его оформлении ошибок и опечаток.

3.7.2. Должностное лицо МФЦ, ответственное за выдачу сертификата, предлагает заявителю написать заявление о переоформлении сертификата, в котором отражается выявленная ошибка или опечатка (приложение N 3 к Порядку):

- оформляет заявление в АИС МФЦ, распечатывает и представляет заявителю (представителю заявителя) для подписания. В случае отсутствия технической возможности заполнения заявления в АИС МФЦ распечатывает заявление и выдает заявителю (представителю заявителя) для заполнения и подписания. При необходимости оказывает помощь в заполнении заявления; в исключительных случаях заполняет заявление от имени заявителя, после чего зачитывает текст заявления заявителю (представителю заявителя) и предлагает ему поставить личную подпись;

- сканирует заявление и направляет в учреждение электронную копию, подписанную усиленной квалифицированной электронной подписью, по защищенному каналу электронного взаимодействия;

- формирует в АИС МФЦ расписку для заявителя (представителя заявителя) о приеме заявления;

- распечатывает 2 (два) экземпляра расписки и предоставляет заявителю (представителю заявителя) для подписания;

- контролирует проставление подписи заявителя (представителя заявителя) в расписке;

- выдает заявителю (представителю заявителя) первый экземпляр расписки;

- передает должностному лицу в офисе МФЦ, ответственному за хранение и контроль документов, второй экземпляр расписки вместе с оригиналом заявления.

Срок выполнения административных действий - 20 минут.

Заявление о переоформлении сертификата вместе с формируемыми реестрами передаются в учреждение в порядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии.

3.7.3. Сроки подготовки исправленного сертификата и передачи его в МФЦ для выдачи заявителю не должны превышать 2 рабочих дней.

3.7.4. После переоформления сертификата учреждение направляет его курьерской доставкой в МФЦ.

3.7.5. При поступлении в МФЦ из учреждения сертификата должностное лицо МФЦ выполняет административные действия, предусмотренные подразделом 3.6 Порядка.