Наименование организации | Плановые значения параметров (критериев), характеризующих индикаторы качества на: | Индикатор исполнительности | 1.1. Среднее время, затраченное территориальной сетевой организацией на направление проекта договора оказания услуг по передаче электрической энергии потребителю услуг, дней | 1.2. а) Среднее время, необходимое для оборудования точки поставки приборами учета с момента подачи заявления потребителем услуг для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц - субъектов малого и среднего предпринимательства, дней | 1.2 б) Среднее время, необходимое для оборудования точки поставки приборами учета с момента подачи заявления потребителем услуг для остальных потребителей услуг, дней | 1.3. Количество случаев отказа от заключения и случаев расторжения потребителем услуг договоров оказания услуг по передаче электрической энергии в процентах от общего количества | 2.1. Количество обращений потребителей услуг с указанием на ненадлежащее качество электрической энергии, в процентах от общего количества | 3.1. Наличие (отсутствие) установленной процедуры согласования с потребителями услуг графиков вывода электросетевого оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации (наличие - 1, отсутствие - 0) | 3.2. Количество обращений потребителей услуг с указанием на несогласие введения предлагаемых территориальной сетевой организацией графиков вывода электросетевого оборудования в ремонт и (или) из эксплуатации, в процентах от общего количества поступивших обращений, кроме физических лиц | 4.1 Количество обращений потребителей услуг (заявителей) с указанием на неправомерность использования персональных данных потребителей услуг (заявителей), в процентах от общего количества поступивших обращений | |
1. | Приволжская дирекция по энергообеспечению - структурное подразделение Трансэнерго - филиала ОАО РЖД (ОАО РЖД ПЖД) | 2015 | 0,425 | 20,0 | 20,0 | 20,0 | 0,0 | 80,0 | 1 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 19,7 | 19,7 | 19,7 | 0,0 | 78,8 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 19,4 | 19,4 | 19,4 | 0,0 | 77,6 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 19,1 | 19,1 | 19,1 | 0,0 | 76,5 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 18,8 | 18,8 | 18,8 | 0,0 | 75,3 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2. | Юго-Восточная дирекция по энергообеспечению - структурное подразделение Трансэнерго - филиала ОАО "РЖД" (ОАО РЖД ЮВЖД) | 2015 | 0,425 | 30,0 | 7,0 | 30,0 | 0,0 | 100,0 | 0 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 29,6 | 6,9 | 29,6 | 0,0 | 98,5 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 29,1 | 6,8 | 29,1 | 0,0 | 97,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 28,7 | 6,7 | 28,7 | 0,0 | 95,6 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 28,2 | 6,6 | 28,2 | 0,0 | 94,1 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
3. | ООО "Промэнерго" | 2015 | 0,425 | 25,0 | 20,0 | 30,0 | 0,0 | 0,0 | 1 | 5,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 24,6 | 19,7 | 29,6 | 0,0 | 0,0 | 1 | 4,9 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 24,3 | 19,4 | 29,1 | 0,0 | 0,0 | 1 | 4,9 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 23,9 | 19,1 | 28,7 | 0,0 | 0,0 | 1 | 4,8 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 23,5 | 18,8 | 28,2 | 0,0 | 0,0 | 1 | 4,7 | 0,0 | ||
4. | ЗАО "Независимая электросетевая компания" (ЗАО "НЭСК") | 2015 | 0,425 | 29,1 | 180,0 | 360,0 | 0,0 | 1,0 | 1 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 28,7 | 177,3 | 354,6 | 0,0 | 1,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 28,2 | 174,6 | 349,3 | 0,0 | 1,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 27,8 | 172,0 | 344,0 | 0,0 | 1,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 27,4 | 169,4 | 338,9 | 0,0 | 0,9 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
5. | ООО "Энергогаз-Групп" | 2015 | 0,425 | 14,8 | 10,0 | 10,0 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 14,6 | 9,9 | 9,9 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 14,4 | 9,7 | 9,7 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 14,1 | 9,6 | 9,6 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 13,9 | 9,4 | 9,4 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
6. | ООО "Территориальная электросетевая компания" | 2015 | 0,425 | 19,7 | 10,0 | 10,0 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 19,4 | 9,9 | 9,9 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 19,1 | 9,7 | 9,7 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 18,8 | 9,6 | 9,6 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 18,5 | 9,4 | 9,4 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
7. | ОАО "Саратовстройстекло" | 2015 | 0,425 | 0,0 | 10,0 | 10,0 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 0,0 | 9,9 | 9,9 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 0,0 | 9,7 | 9,7 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 0,0 | 9,6 | 9,6 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 0,0 | 9,4 | 9,4 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
8 | ООО "Инвестиционная компания МЕГА" | 2015 | 0,425 | 30,0 | 0,0 | 10,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 29,6 | 0,0 | 9,9 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 29,1 | 0,0 | 9,7 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 28,7 | 0,0 | 9,6 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 28,2 | 0,0 | 9,4 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
9 | ООО "Энгельсская промышленная компания" | 2015 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
10 | ООО "ЭЛТРЕЙТ" | 2015 | 0,425 | 15,0 | 30,0 | 30,0 | 30,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 14,8 | 29,6 | 29,6 | 29,6 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 14,6 | 29,1 | 29,1 | 29,1 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 14,3 | 28,7 | 28,7 | 28,7 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 14,1 | 28,2 | 28,2 | 28,2 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
11 | АО "Научно-производственное предприятие "Алмаз" (АО "НПП "Алмаз") | 2015 | 0,425 | 0,0 | 5,0 | 5,0 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 0,0 | 4,9 | 4,9 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 0,0 | 4,9 | 4,9 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 0,0 | 4,8 | 4,8 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 0,0 | 4,7 | 4,7 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
12 | ОАО "Оборонэнерго" филиал "Приволжский" | 2015 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
13 | МУП "ЖКХ ЗАТО Светлый" | 2015 | 0,425 | 2,0 | 1,0 | 1,0 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 2,0 | 1,0 | 1,0 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 1,9 | 1,0 | 1,0 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 1,9 | 1,0 | 1,0 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 1,9 | 0,9 | 0,9 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
14 | ООО "Газпром энерго" | 2015 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
15 | Балаковский филиал АО "Апатит" | 2015 | 15,0 | 30,0 | 30,0 | 30,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | 15,0 |
2016 | 9,0 | 9,0 | 9,0 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | 9,0 | ||
2017 | 8,9 | 8,9 | 8,9 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | 8,9 | ||
2018 | 8,7 | 8,7 | 8,7 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | 8,7 | ||
2019 | 8,6 | 8,6 | 8,6 | 0,0 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | 8,6 | ||
16 | ООО "Группа Север" | 2015 | 0,425 | 21,0 | 14,0 | 14,0 | 0,9 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 20,7 | 13,8 | 13,8 | 0,9 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 20,4 | 13,6 | 13,6 | 0,9 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 20,1 | 13,4 | 13,4 | 0,9 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 19,8 | 13,2 | 13,2 | 0,8 | 0,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
17 | ООО "Волжская энергетическая компания" (ООО "ВЭК") | 2015 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0,0 | ||
18 | ООО "Электросетевая компания" | 2015 | 0,425 | 30,0 | 180,0 | 360,0 | 0,0 | 1,0 | 1 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 29,6 | 177,3 | 354,6 | 0,0 | 1,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 29,1 | 174,6 | 349,3 | 0,0 | 1,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 28,7 | 172,0 | 344,0 | 0,0 | 1,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 28,2 | 169,4 | 338,9 | 0,0 | 0,9 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
19 | ООО "Транзит-2000" | 2015 | 0,425 | 30,0 | 180,0 | 360,0 | 0,0 | 1,0 | 1 | 0,0 | 0,0 |
2016 | 0,425 | 29,6 | 177,3 | 354,6 | 0,0 | 1,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2017 | 0,425 | 29,1 | 174,6 | 349,3 | 0,0 | 1,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2018 | 0,425 | 28,7 | 172,0 | 344,0 | 0,0 | 1,0 | 1 | 0,0 | 0,0 | ||
2019 | 0,425 | 28,2 | 169,4 | 338,9 | 0,0 | 0,9 | 1 | 0,0 | 0,0 |