Развитие отрасли в первую очередь определяется потребностями граждан в предоставлении качественных социальных услуг и социальной поддержке, особенностями региональной социальной политики, законодательства.
Среди факторов, характеризующих целевую направленность развития отрасли, наибольшее значение имеют следующие:
демографическая ситуация, в том числе изменение возрастной структуры населения области;
уровень жизни населения;
состояние здоровья населения;
уровень семейного неблагополучия;
уровень финансовой обеспеченности социальной политики.
В Саратовской области сформирована и постоянно развивается нормативная правовая база социальной поддержки различных категорий граждан, семьи и детей, совершенствуется порядок предоставления мер социальной поддержки, оптимизируется сеть государственных учреждений социального обслуживания, функционируют реабилитационные центры для детей-инвалидов, повышаются доступность и качество социального обслуживания, используются современные формы социального обслуживания, внедрены стандарты социальных услуг, сформированы и ведутся регистр получателей социальных услуг и реестр их поставщиков, привлекаются негосударственные организации, оказывающие социальные услуги, реализуются комплексы мер, направленных на развитие семейного устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на защиту их прав и оказание мер социальной поддержки, на сопровождение замещающих семей.
Получателями социальной поддержки в Саратовской области являются граждане, проживающие на территории региона, а также категории граждан, не имеющие льготного статуса.
В полном объеме реализуются меры социальной поддержки семей с детьми, установленные законодательством Российской Федерации и законодательством Саратовской области.
Социальная поддержка жителей Саратовской области обеспечивается также в форме социального обслуживания путем предоставления социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг, а также услуг в целях повышения коммуникативного потенциала их получателей из числа инвалидов, включая детей-инвалидов, и срочных социальных услуг.
Одними из основных показателей эффективной работы учреждений социальной защиты являются количество, доступность и качество предоставленных населению услуг, а также число обслуженных граждан.
Многопрофильная сеть учреждений социальной защиты представлена на территории всех муниципальных районов и городских округов Саратовской области и состоит из организаций следующих типов:
комплексные центры социального обслуживания населения;