Развитие инфраструктуры телекоммуникационных технологий способствует усилению стратегического положения Ростовской агломерации. Активное участие в формировании информационной инфраструктуры города осуществляет Совет конструкторов ИТ систем Ростовской области.
Территория города полностью покрыта системами сотовой связи и находится в зоне уверенного приема телевизионных программ. Также в городе высоко развита оптико-волоконная сеть и система кабельного телевидения. В городе Ростове-на-Дону насчитывается 61 оператор стационарной и мобильной (сотовой) связи. В их распоряжении порядка 15 млн телефонных номеров, выделенных для всей территории Ростовской области. На территории города действуют сети 3G и 4G (LTE).