Наименование услуги

1.1. Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Услуга включает в себя:

1. предоставление жилой (нежилой) площади получателям социальных услуг в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами:

а) площадь помещений и требования к ним должны соответствовать санитарным правилам и нормам, в том числе противопожарным требованиям, предъявляемым к соответствующему типу учреждений;

б) оборудование помещений системами отопления, вентиляции, обеспечивающими соответствующую температуру, влажность, очистку воздуха;

2) помещения, предоставляемые для организации социально-реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания, по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение в них мероприятий с учетом специфики обслуживаемого получателя социальных услуг

Услуга предоставляется получателям социальных услуг в:

отделениях для граждан пожилого возраста с когнитивными нарушениями функций - до 3 раз в неделю;

отделениях для инвалидов от 18 лет и старше (маломобильные) - до 3 раз в неделю;

отделениях активного долголетия, социально-реабилитационных отделениях - до 2 раз в неделю;

отделениях, предоставляющих услуги детям и молодым инвалидам до 23 лет - 5 раз в неделю;

отделениях, предоставляющих услуги гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации - 7 раз в неделю;

отделениях, предоставляющих услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам - до 3 раз в неделю;

отделениях социальной реабилитации лиц больных наркоманией - 5 раз в неделю

Продолжительность оказания 1 услуги, минут в:

отделениях для граждан пожилого возраста с когнитивными нарушениями функций - до 360;

отделениях для инвалидов от 18 лет и старше (маломобильные) - до 360;

отделениях активного долголетия, социально-реабилитационных отделениях - 420;

отделениях, предоставляющих услуги детям и молодым инвалидам до 23 лет - 540;

отделениях, предоставляющих услуги гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации - 720;

отделениях, предоставляющих услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам - до 360;

отделениях социальной реабилитации лиц больных наркоманией - 360

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Тариф на социальную услугу

Устанавливается приказом министерства социальной защиты и семейной политики области

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

В соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, утвержденным постановлением администрации области от 30.03.2016 N 326

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

При оказании услуги в комнатах обеспечивается естественное и искусственное освещение. Параметры микроклимата (температура в жилых помещениях) должны соответствовать действующему ГОСТу.

Помещения должны обеспечивать комплексную безопасность жизни и здоровья получателей социальных услуг, соблюдение установленных нормативов, правил пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологических требований

Наименование услуги

1.2. Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

1.2.1. Услуга включает в себя:

1) обеспечение полноценным и сбалансированным питанием:

а) составление в соответствии с установленными требованиями действующих инструкций меню-раскладок с подсчетом калорийности готовых блюд;

б) предварительная обработка продуктов в соответствии с установленными требованиями;

в) кулинарная обработка продуктов в соответствии с установленными требованиями;

г) выдача готовых блюд в соответствии с установленными требованиями;

д) санитарная обработка технологического оборудования, кухонного инвентаря и посуды

Услуга предоставляется получателям социальных услуг в:

отделениях для граждан пожилого возраста с когнитивными нарушениями функций - 2 раза в день;

отделениях для инвалидов от 18 лет и старше (маломобильные) - 2 раза в день;

отделениях активного долголетия, социально-реабилитационных отделениях - 2 раза в день;

отделениях, предоставляющих услуги детям и молодым инвалидам до 23 лет - 5 раз в день;

отделениях социальной реабилитации лиц больных наркоманией - 1 раз в день

1.2.2. Услуга включает в себя:

а) обеспечение полноценным и сбалансированным питанием:

в) санитарная обработка посуды

Услуга предоставляется получателям социальных услуг в:

отделениях, предоставляющих услуги гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации - 1 раз в день.

отделениях, предоставляющих услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам - 1 раз в день

Продолжительность оказания 1 услуги, минут: 20

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Тариф на социальную услугу

Устанавливается приказом министерства социальной защиты и семейной политики области

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

В соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, утвержденным постановлением администрации области от 30.03.2016 N 326

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности граждан по калорийности и химическому составу потребляемой пищи, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателей социальных услуг

Наименование услуги

1.3. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Услуга включает в себя предоставление в пользование мягкого инвентаря в соответствии с утвержденными нормами

Услуга предоставляется получателям социальных услуг в соответствии с постановлением администрации области от 18.10.2016 N 1216 "Об утверждении нормативов обеспечения получателей социальных услуг мягким инвентарем и площадью жилых помещений при предоставлении гражданам социальных услуг областными государственными учреждениями социального обслуживания в стационарной и полустационарной формах социального обслуживания"

Продолжительность оказания 1 услуги, минут в:

отделениях для граждан пожилого возраста с когнитивными нарушениями функций - до 360;

отделениях для инвалидов от 18 лет и старше (маломобильные) - до 360;

отделениях активного долголетия, социально-реабилитационных отделениях - 420;

отделениях, предоставляющих услуги детям и молодым инвалидам до 23 лет - 540;

отделениях, предоставляющих услуги гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации - 720;

отделениях, предоставляющих услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам - до 360;

отделениях социальной реабилитации лиц больных наркоманией - 360

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Тариф на социальную услугу

Устанавливается приказом министерства социальной защиты и семейной политики области

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

В соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, утвержденным постановлением администрации области от 30.03.2016 N 326

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Камерная дезинфекция постельных принадлежностей производится по мере необходимости, но не реже 1 раза в месяц

Наименование услуги

1.4. Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Услуга включает в себя:

а) прием заказа от получателя социальных услуг;

б) получение денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение товара;

в) доставку товаров получателю социальных услуг;

г) произведение окончательного расчета с получателем социальных услуг по чеку

Услуга предоставляется получателям социальных услуг во всех отделениях - 1 раз в месяц

Продолжительность оказания 1 услуги, минут - 50

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Тариф на социальную услугу

Устанавливается приказом министерства социальной защиты и семейной политики области

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

В соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, утвержденным постановлением администрации области от 30.03.2016 N 326

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

При обеспечении книгами, журналами, газетами, настольными играми учитываются возраст потребителей, их состояние здоровья, физические возможности получателя социальных услуг.

В случае если получатель социальных услуг признан недееспособным, трата денежных средств получателя социальных услуг осуществляется в соответствии с законодательством, регулирующим отношения в сфере опеки и попечительства.

При предоставлении социальной услуги общее количество однократно закупаемых книг, журналов, газет, настольных игр не должно превышать 5 штук

Наименование услуги

1.5. Предоставление в пользование мебели

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Услуга включает в себя:

а) предоставление места в шкафе для одежды и обуви, стула, стола;

б) предоставление возможности пользоваться иной мебелью, необходимой для предоставления услуг в полустационарной форме социального обслуживания

Услуга предоставляется получателям социальных услуг в:

отделениях для граждан пожилого возраста с когнитивными нарушениями функций - до 3 раз в неделю;

отделениях для инвалидов от 18 лет и старше (маломобильные) - до 3 раз в неделю;

отделениях активного долголетия, социально-реабилитационных отделениях - 2 раза в неделю;

отделениях, предоставляющих услуги детям и молодым инвалидам до 23 лет - 5 раз в неделю;

отделениях, предоставляющих услуги гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации - 7 раз в неделю;

отделениях, предоставляющих услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам - до 3 раз в неделю;

отделениях социальной реабилитации лиц больных наркоманией - 5 раз в неделю

Продолжительность оказания 1 услуги, минут в:

отделениях для граждан пожилого возраста с когнитивными нарушениями функций - до 360;

отделениях для инвалидов от 18 лет и старше (маломобильные) - до 360;

отделениях активного долголетия, социально-реабилитационных отделениях - 420;

отделениях, предоставляющих услуги детям и молодым инвалидам до 23 лет - 540;

отделениях, предоставляющих услуги гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации - 720;

отделениях, предоставляющих услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам - до 360;

отделениях социальной реабилитации лиц больных наркоманией - 360

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Тариф на социальную услугу

Устанавливается приказом министерства социальной защиты и семейной политики области

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

В соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, утвержденным постановлением администрации области от 30.03.2016 N 326

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Предоставляемая получателю социальных услуг мебель должна отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормативам и быть удобной в пользовании, в том числе лицам с ограниченными возможностями, подобранной с учетом физического состояния получателя услуг

Наименование услуги

1.6. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Услуга включает в себя:

а) обтирание тела;

б) очистка полости рта, ушных раковин;

в) причесывание, стрижка ногтей, волос

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Услуга предоставляется получателям социальных услуг 1 раз в день, в:

отделениях для граждан пожилого возраста с когнитивными нарушениями функций;

отделениях для инвалидов от 18 лет и старше (маломобильные);

отделениях активного долголетия, социально-реабилитационных отделениях;

отделениях, предоставляющих услуги детям и молодым инвалидам до 23 лет;

отделениях, предоставляющих услуги гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

отделениях, предоставляющих услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам

Продолжительность оказания 1 услуги, минут - 20

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Тариф на социальную услугу

Устанавливается приказом министерства социальной защиты и семейной политики области

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

В соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, утвержденным постановлением администрации области от 30.03.2016 N 326

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход предоставляется в виде содействия.

Услуга выполняется с учетом соблюдения работником поставщика социальных услуг санитарно-гигиенических норм с применением одноразовых перчаток.

Услуга предоставляется без причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств получателю социальных услуг

Наименование услуги

1.7. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Услуга включает в себя:

а) помощь в написании (заполнении) почтовой корреспонденции (писем, телеграмм);

б) отправку/получение почтовой корреспонденции, посылок, бандеролей (весом не более 7 кг);

в) оформление подписки на периодическую печать

Услуга предоставляется получателям социальных во всех отделениях - 1 раз в квартал

Продолжительность оказания 1 услуги, минут - 15

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Тариф на социальную услугу

Устанавливается приказом министерства социальной защиты и семейной политики области

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

В соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, утвержденным постановлением администрации области от 30.03.2016 N 326

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Отправка почтовой корреспонденции осуществляется в ближайших к месту предоставления социальных услуг отделениях почтовой связи. Услуга предоставляется за счет средств получателя социальных услуг.

Услуга может предоставляться в электронном виде при условии наличия электронной связи в учреждении в свободном безлимитном доступе (в виде СМС или по электронной почте) и включать в себя набор текста электронного письма под диктовку и отправку его по электронной почте.

После оплаты получателю социальных услуг предоставляются подтверждающие документы (квитанции, чеки, расписки и пр.)

Наименование услуги

1.8. Помощь в приеме пищи (кормление)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Услуга включает в себя:

1) подготовку получателя социальной услуги к приему пищи: удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении - в зависимости от состояния получателя социальной услуги) и вымыть руки;

2) подготовку приготовленной пищи и кухонных приборов, посуды для приема пищи (кормления);

в) подготовку места для приема пищи;

3) подачу одного блюда на стол;

4) кормление получателя социальных услуг;

5) уборку места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов

Услуга предоставляется получателям социальных услуг в:

отделениях для граждан пожилого возраста с когнитивными нарушениями функций - 2 раза в день;

отделениях для инвалидов от 18 лет и старше (маломобильные) - 2 раза в день;

отделениях, предоставляющих услуги детям и молодым инвалидам до 23 лет - 5 раз в день;

отделениях, предоставляющих услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам - 1 раз в день

Продолжительность оказания 1 услуги, минут - 20

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Тариф на социальную услугу

Устанавливается приказом министерства социальной защиты и семейной политики области

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

В соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, утвержденным постановлением администрации области от 30.03.2016 N 326

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывая его физическое и психическое состояние

Наименование услуги

1.9. Оказание помощи в написании и прочтении писем

Описание социальной услуги, в том числе ее объем, степень потребности в социальных услугах, степени получателей

Услуга включает в себя:

1) написание писем под диктовку (объемом 1 страница формата А4) почерк должен быть разборчивым;

2) прочтение писем вслух;

3) доставка письма на почту или в почтовый ящик;

4) при написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность

Услуга предоставляется получателям социальных услуг во всех отделениях - 1 раз в квартал

Продолжительность оказания 1 услуги, минут - 20

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Тариф на социальную услугу

Устанавливается приказом министерства социальной защиты и семейной политики области

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

В соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, утвержденным постановлением администрации области от 30.03.2016 N 326

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

При прочтении писем вслух должно быть гарантировано доведение до получателя социальных услуг всей заложенной в них информации. Отправка корреспонденции осуществляются за счет средств получателя социальных услуг

Наименование услуги

1.10. Содействие в направлении получателя услуг в стационарные организации социального обслуживания, оказание помощи в оформлении документов

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Услуга включает в себя:

а) запись на прием к врачу (получение талона на прием к врачу);

б) вызов врача в организацию;

в) оказание содействия в оформлении документов в стационарные учреждения социального обслуживания

Услуга предоставляется получателям социальных услуг во всех отделениях - 1 раз в квартал

Продолжительность оказания 1 услуги, минут - 30

Сроки предоставления услуги

Определяются индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Тариф на социальную услугу

Устанавливается приказом министерства социальной защиты и семейной политики области

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

В соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, утвержденным постановлением администрации области от 30.03.2016 N 326

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в целях сбора необходимых документов для признания гражданина, нуждающимся в полустационарной форме социального обслуживания