2.11.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о включении в Список, заявления о выдаче свидетельства, заявления о предоставлении социальной выплаты, а также при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 (пятнадцати) минут.