Прием граждан для получения услуги осуществляется:
согласно служебному распорядку работы министерства, опубликованному на официальном сайте, а также на основании заранее заказанного пропуска по телефону.
Министерство проводит прием в здании:
не оборудованном входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей с ограниченными возможностями к передвижению, - в случае если заявители не нуждаются в таком виде оборудования;
оборудованном входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей с ограниченными возможностями к передвижению, - по предварительному согласованию с начальником управления по работе с обращениями граждан и организаций даты и времени приема.
При обращении в министерство заявителю гарантируется прием в помещении:
оборудованном в соответствии с санитарными нормами и правилами;
оборудованном противопожарной системой и системой пожаротушения;
оборудованном системой кондиционирования воздуха;
с наличием бесплатного туалета.
В помещении министерства отводятся места для ожидания, информирования и приема заявителей.
Места для ожидания на предоставление государственной услуги оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Место для информирования и заполнения документов оборудуется стульями, столами.
Места для проведения приема получателей субсидии оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.