Долгосрочная стратегическая цель развития сферы социального обслуживания населения Белгородской области - сохранение высокого уровня жизни и обеспечение доступности социальных услуг для всех возрастов и групп населения.
Приоритетные направления развития социальной сферы:
1) цифровизация сектора социальных услуг и мер социальной поддержки.
Направление включает создание проактивных цифровых социальных сервисов для всех категорий жителей. В рамках направления запланированы мероприятия по созданию и развитию цифровых инструментов предоставления и получения пакетных социальных услуг по жизненным ситуациям на базе ЕГИССО, развитие механизмов межведомственного взаимодействия для бесшовного обмена данными получателей социальных услуг. Приоритетом является формирование новой региональной модели социальной политики с учетом цифровой трансформации, а также структурная реорганизация и оптимизация работы подведомственных учреждений (перевод первичного звена на дистанционный и безбумажный формат).
Важным блоком политики в социальной сфере должен стать перевод мер социальной поддержки в формат социального казначейства (беззаявительное информирование о доступных мерах государственной поддержки и упрощенное получение выплат в режиме "одного окна"), а также внедрение информационной системы "Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами" (ИС ЕКЦ). Это позволит обеспечить гарантированную возможность каждому жителю региона воспользоваться полагающимися ему мерами поддержки в зависимости от наступившей жизненной ситуации. В результате реализации мероприятий сократятся сроки межведомственного обмена данными, в том числе время получения социальной поддержки;
2) новые форматы социального обслуживания.
Стратегия ориентирована на совершенствование системы социального обслуживания, развитие инфраструктуры, внедрение современных форматов социального обслуживания и обеспечение высокого качества предоставляемых социальных услуг для всех категорий населения. В рамках реализации Стратегии будет создан современный инфраструктурно-сервисный комплекс социального обслуживания, удовлетворяющий потребностям жителей. Смежным направлением станет развитие системы подготовки специалистов за счет внедрения комплексных межведомственных программ обучения навыкам ухода с последующим гарантированным трудоустройством в социальные учреждения.
Для увеличения количества и повышения качества оказываемых социальных услуг населению Стратегией предусмотрена реализация механизмов поддержки негосударственного сектора (СОНКО и НКО).
Белгородская область станет пилотной площадкой для внедрения и апробации цифровых инструментов повышения эффективности деятельности социальных учреждений. Для улучшения условий проживания маломобильных пожилых людей будут внедрены элементы системы "Умный дом" с голосовым помощником, которые позволят повысить самостоятельную активность пожилых людей. Реализация проекта позволит апробировать новые подходы и методы работы с жителями региона, требующими постоянного ухода.
Создание современной системы социального обслуживания позволит обеспечить в регионе гарантированное и беспрепятственное получение квалифицированных услуг на всех этапах и для всех категорий жителей, создать условия для обеспечения высокого качества жизни;
3) повышение уровня благосостояния населения.
Важнейшей задачей реализации Стратегии является повышение уровня благосостояния населения за счет создания эффективных инструментов труда и занятости, а также развития сферы социальной поддержки отдельных категорий населения в различных жизненных ситуациях.
В фокусе региона - популяризация предпринимательства среди жителей региона, внедрение региональных мер поддержки молодых предпринимателей и самозанятых, создание условий для развития МСП, реализация механизмов поддержки предпринимательской активности, в том числе среди жителей сельских территорий, развитие консультационных и информационно-образовательных форматов работы с населением.
Особое внимание будет уделено повышению трудовой и социальной активности жителей старшего возраста. Стратегическая задача в этом направлении - активация лиц старше 50 лет, а также лиц с ОВЗ, создание в старших возрастах сообществ предпринимательской и социальной активности. Стимулирование занятости среди лиц старшего поколения, развитие программ активного долголетия, в том числе за счет развития программ "серебряного предпринимательства", массового внедрения образовательных курсов и программ повышения компьютерной грамотности, основ ведения предпринимательской деятельности, изучения финансовых и юридических вопросов, станут доступными формами работы с жителями региона серебряного возраста. Трудовая активность будет дополнена социально-спортивной активностью, проектами по поддержанию ментального и физического здоровья жителей. Развитие "серебряного волонтерства" позволит сформировать активные сообщества жителей старшего возраста, вовлеченных в реализацию городских, региональных инициатив и проектов. Опора в решении этих задач может быть сделана на профильные фонды и СОНКО.