Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги Административного регламента, заявителю направляется в письменной форме и по желанию заявителя в электронной, с использованием официального сайта органа социальной защиты, Единого портала государственных и муниципальных услуг, по факсимильной связи, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме заявителя мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.