Действующий

Об утверждении Административного регламента министерства труда и социальной защиты Тульской области по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата денежных средств многодетным и приемным матерям, награжденным Почетным знаком Тульской области "Материнская слава"



V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников


185. При предоставлении государственной услуги заявитель и иные заинтересованные лица имеют право подать жалобу на действие (бездействие) и (или) решение Уполномоченного органа, МФЦ и (или) должностных лиц, работников Уполномоченного органа, МФЦ, осуществляемое или принятое в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба).


186. Органом государственной власти, в который может быть направлена жалоба, является министерство.


Жалоба на решение и действие (бездействие) руководителя министерства подается заместителю председателя правительства Тульской области (в соответствии с распределением обязанностей, утвержденным в установленном порядке).


Жалоба на решения и действия (бездействие) работника Уполномоченного органа подается руководителю Уполномоченного органа.


Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Уполномоченного органа подается в министерство.


Жалоба на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подается руководителю МФЦ.


Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ подается учредителю МФЦ или уполномоченному в соответствии с действующим законодательством должностному лицу.


187. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Едином портале, а также предоставляется непосредственно должностными лицами министерства по телефонам для справок, а также электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.