При необходимости медицинская сестра кабинета для больных с ХСН проводит телефонный опрос пациента с выяснением жалоб, цифр АД, ЧСС, веса и т.д.
При наличии показаний медицинская сестра посещает на дому маломобильных пациентов с ХСН 3 - 4 функционального класса, а также пациентов по назначению врача.