Об утверждении Административного регламента министерства труда и занятости населения Воронежской области по предоставлению государственной услуги по содействию началу осуществления предпринимательской деятельности безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными и прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, государственной регистрации создаваемого юридического лица, государственной регистрации крестьянского (фермерского) хозяйства, постановке на учет физического лица в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (с изменениями на 27 сентября 2024 года)

2.13. Показатели качества и доступности государственной услуги

2.13.1. Показателями качества государственной услуги являются:

а) доля граждан, получивших государственную услугу, в численности граждан, зарегистрированных в качестве безработных;

б) отсутствие обоснованных жалоб на решения, действия или бездействие должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

2.13.2. Показателями доступности государственной услуги являются:

а) возможность подачи заявления в электронном виде;

б) возможность получения полной и актуальной информации о порядке и условиях предоставления государственной услуги:

- на единой цифровой платформе;

- на едином портале;

- на странице министерства на региональном портале;

(в ред. приказа Минтруда ВО от 27.09.2024 N 242)

- в помещениях центра занятости населения в виде текстовой и графической информации, размещенной на стендах, плакатах и баннерах;

(в ред. приказа Минтруда ВО от 27.09.2024 N 242)

в) доступность информации для заявителя в форме индивидуального или публичного (устного или письменного) информирования (при личном приеме, с использованием средств телефонной связи, электронной почты, средств массовой информации и иных каналов).