Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории Калининградской области" (с изменениями на 20 октября 2023 года)



Показатели доступности и качества Государственной услуги


47. Показателями доступности Государственной услуги являются:


1) обеспечение информирования широкого круга лиц о предоставляемой Государственной услуге в средствах массовой информации, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и официальном сайте Министерства и Регионального центра образования;


2) возможность получения консультаций о предоставлении Государственной услуги по телефону или лично на приеме в Региональном центре образования;


3) доступность обращения за предоставлением Государственной услуги, в том числе для маломобильных групп населения;


4) возможность обращения в электронной форме за предоставлением Государственной услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);


5) возможность обращения за получением Государственной услуги в учреждения МФЦ;


6) возможность получения информации о ходе предоставления Государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.


48. В целях предоставления Государственной услуги, консультаций и информирования о ходе предоставления Государственной услуги допускается осуществление приема Заявителя по предварительной записи.


Запись на прием проводится при личном обращении Заявителя или с использованием средств телефонной связи, а также через сеть "Интернет", в том числе через сайт Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).


Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема даты и время в пределах установленного графика приема граждан.


Прием Заявителя по предварительной записи осуществляется в течение рабочего дня в соответствии с установленным графиком приема граждан.


При осуществлении предварительной записи путем личного обращения Заявителю выдается талон-подтверждение, содержащий информацию о дате и времени представления Заявления.


При осуществлении предварительной записи по телефону Заявителю сообщаются дата и время приема документов, а в случае, если Заявитель сообщит адрес электронной почты, на указанный адрес также направляется талон-подтверждение.


При осуществлении предварительной записи через сайт Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) Заявителю обеспечивается возможность распечатать талон-подтверждение.