5.2.1. Жалоба подается в комитет, МФЦ либо в орган, являющийся учредителем МФЦ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) председателя комитета подается в Администрацию города Оренбурга. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ.