2.1. Функции единого центра:
2.1.1. Прием обращений, а также, при необходимости, их маршрутизация исполнителям и (или) рассмотрение.
2.1.2. Контроль за исполнением установленных сроков подготовки ответов на обращения исполнителями.
2.1.3. Выявление системных вопросов.
2.1.4. Выявление удовлетворенности заявителей полученным ответом на обращение, анализ обращений, получивших низкую оценку удовлетворенности и (или) поступивших от заявителей на повторное рассмотрение, в том числе в целях выявления системных проблем и рассмотрения на заседаниях рабочей группы по сопровождению инвестиционных проектов на территории Ростовской области при Совете по инвестициям при Губернаторе Ростовской области ("Центр содействия инвесторам"), утвержденной постановлением Правительства Ростовской области от 14.11.2011 N 128 "О Совете по инвестициям при Губернаторе Ростовской области" (далее - рабочая группа).
2.1.5. Формирование мотивированных предложений по актуализации классификатора.
2.1.6. Анализ информации о рассмотренных обращениях и подготовка отчетов путем выгрузки информации об обращениях из СПО.
2.2. Куратором единого центра является первый заместитель Губернатора Ростовской области, в ведении которого находятся вопросы экономического развития Ростовской области, развития инвестиционной и инновационной деятельности, международного и межрегионального сотрудничества, имущественных и земельных отношений, торговой деятельности (далее - Куратор единого центра).
2.3. Куратор единого центра обеспечивает контроль за реализацией механизма обратной связи в Ростовской области.
2.4. Руководителем единого центра является заместитель министра экономического развития Ростовской области, ответственный за вопросы развития и поддержки предпринимательства, инвестиционной политики (далее - Руководитель единого центра).
2.5. Руководитель единого центра:
2.5.1. Обеспечивает общую координацию деятельности единого центра.
2.5.2. Обеспечивает операционную деятельность единого центра по выполнению функций, предусмотренных настоящим Порядком.
2.5.3. Обеспечивает организационно-техническое сопровождение деятельности единого центра.