Действующий

О создании единого центра обратной связи с субъектами предпринимательской и инвестиционной деятельности в Республике Саха (Якутия) (с изменениями на 2 сентября 2024 года)



Приложение N 2
к порядку
рассмотрения обращений
субъектов предпринимательской
и инвестиционной деятельности,
поступающих в единый центр
обратной связи с субъектами
предпринимательской
и инвестиционной деятельности
в Республике Саха (Якутия)

ФОРМА

ОТЧЕТ

об обращениях субъектов инвестиционной

и предпринимательской деятельности

в Республике Саха (Якутия) за период

с ___________ по _____________

Показатель

Итого

Обращение "консультация"

Обращение "помощь"

Обращение "проблема"

Количество обращений за отчетный период в разрезе каналов обратной связи

Количество обращений за отчетный период в разрезе исполнителей по ним

Количество ответов на обращения на дату составления отчета

Количество обращений в работе на дату составления отчета

Количество обращений, направленных на доработку, а также их доля от общего количества обращений на дату составления отчета

Количество и содержание выявленных и решенных системных вопросов

Количество обращений, по которым истек срок рассмотрения, с указанием причины, по которой обращение не рассмотрено в срок

Количество закрытых обращений за отчетный период (первичных и повторных)

Динамика по количеству обращений в отчетном периоде по сравнению с прошлым отчетным периодом

Наиболее востребованные заявителями темы обращений

Дата составления отчета: _________________

Руководитель единого центра обработки обращений субъектов инвестиционной и предпринимательской деятельности: _______________