1.3.3. Связь и IT-технологии
Услуги сотовой, проводной телефонной и интернет-связи предоставляют более 30 операторов. Наиболее крупными являются региональные филиалы ПАО "Ростелеком", ПАО "МТС", ПАО "МегаФон", ПАО "ВымпелКом", ЗАО "Транстелеком-Чита", ООО "Транссвязьтелеком".
Населенные пункты Амурской области на 97,0% обеспечены проводной связью (608 населенных пунктов), из них в 280 установлены цифровые автоматические телефонные станции, при этом в 328 населенных пунктах установлены таксофоны и общедоступные бесплатные точки доступа Wi-Fi.
Уровень охвата населенных пунктов Амурской области сотовой связью значительно вырос и составил 95,0% (2010 год - 24,0%), в том числе по технологиям 2G - 99,5%; 3G - 96,0%; 4G - 90,0%.
Доля домохозяйств, имеющих возможность пользоваться услугами проводного или мобильного широкополосного доступа к сети Интернет на скорости не менее 1 Мбит/с, увеличена с 64,0% до 85,0% в 2020 году.
В Амурской области с 2019 года активно реализуется проект "Цифровая экономика", за два года 479 социально значимых объектов, или 58,0% от общей потребности, получили доступ к информационно-телекоммуникационной сети Интернет. В 2010 году доступ к информационно-телекоммуникационной сети Интернет имели 68 социальных объектов, или 8,0% от общей потребности.
Во всех населенных пунктах Амурской области оказываются услуги почтовой связи.
В Амурской области функционируют 23 многофункциональных центра. С 2015 года количество оказанных гражданам в многофункциональных центрах государственных и муниципальных услуг увеличилось в 4 раза - с 130,4 тыс. услуг до 498,2 тыс. услуг.
Доступность услуг для граждан по принципу "одного окна" составляет более 90,0% ежегодно.
С конца 2020 года на федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" 88 государственных и 27 типовых муниципальных услуг доступны для граждан в электронном виде.
Дальнейшее развитие отрасли связано с:
1) развитием "цифровой зрелости" в регионе;
2) трансформацией ключевых отраслей экономики, социальной сферы, государственного управления, предусматривающей внедрение конкурентоспособного отечественного программного обеспечения и программно-аппаратных комплексов;
3) увеличением уровня охвата населенных пунктов Амурской области сотовой связью и интернет-связью;
4) обеспечением доступа к сети Интернет социально значимых объектов Амурской области;