17.1. Показателями доступности государственной услуги является возможность:
17.1.1. открытого доступа СО НКО к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Министерства;
17.1.2. получения полной информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий в соответствии с порядком, предусмотренным в разделе III настоящего Административного регламента;
17.1.3. получения государственной услуги в электронной форме;
17.1.4. обращения в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятое решение по обращению СО НКО на действия (бездействие) должностных лиц Министерства;
17.1.5. обращения за предоставлением государственной услуги лиц с ограниченными возможностями здоровья, для реализации которой обеспечивается:
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях Министерства;
допуск в помещения Министерства, сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск в помещения Министерства, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";
оказание сотрудниками Министерства иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услуги и использованию помещений наравне с другими лицами.
17.2. Показателями доступности также являются:
расположенность в зоне доступности к основным транспортным магистралям;
соблюдение установленных настоящим Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги;
наличие необходимого и достаточного количества государственных гражданских служащих Ростовской области, замещающих должности государственной гражданской службы Ростовской области в Министерстве (далее - гражданские служащие), а также помещений, в которых осуществляется прием документов от СО НКО, в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги.