Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Оценка технического состояния и определение остаточного ресурса поднадзорных машин и оборудования по запросам владельцев, государственных и других органов"


2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги.


2.16.1. Показатель доступности государственной услуги для заявителей включает в себя следующие составляющие:


режим работы, который должен быть удобен для заявителей;


удаленность расположения места предоставления государственной услуги от потенциальных заявителей;


очередность предоставления государственной услуги в случае превышения спроса на государственную услугу над возможностями ее предоставления;


информированность о правилах и порядке предоставления государственной услуги, что предусматривает требования к составу, месту и периодичности размещения информации о предоставляемой государственной услуге, а также информации, необходимой заявителям в связи с ее предоставлением;


возможность получения заявителями информации о ходе предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 1.3.2 настоящего Административного регламента;


взаимодействие заявителя с должностными лицами инспекции при предоставлении государственной услуги (трехкратное - при представлении в инспекцию документов для предоставления государственной услуги, при осмотре техники и при получении результата предоставления государственной услуги заявителем непосредственно).


2.16.2. Показатель качества государственной услуги для заявителей включает в себя следующие составляющие:


2.16.2.1. Материально-техническое обеспечение предоставления государственной услуги, которое содержит требования:


к зданиям и прилегающей территории;


к помещениям;


к обеспеченности мебелью и оборудованием;


к обеспеченности имуществом, необходимым для предоставления государственной услуги на высоком качественном уровне.


2.16.2.2. Уровень кадрового обеспечения предоставления государственной услуги, который содержит требования: