2.16.1. Максимальный срок ожидания в очереди в случае личного обращения заявителя в ГКУ ЦЗН с заявлением и при получении результата оказания государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.16.2. Время ожидания на подачу заявления об оказании государственной услуги с использованием ЕЦП "Работа в России" при личном обращении заявителя в ГКУ ЦЗН в случае предварительного согласования даты и времени не должно превышать 5 минут.