Действующий

Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление в собственность, аренду, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, без проведения торгов" (с изменениями на 3 октября 2024 года)



Показатели доступности и качества муниципальной услуги


2.24. Основными показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:


2.24.1. наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления муниципальной услуги в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), средствах массовой информации;


2.24.2. доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;


2.24.3. возможность подачи заявления на получение муниципальной услуги и документов в электронной форме;


2.24.4. предоставление муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги;


2.24.5. удобство информирования Заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги, а также получения результата предоставления муниципальной услуги;


2.24.6. возможность получения Заявителем уведомлений о предоставлении муниципальной услуги с помощью ЕПГУ;


2.24.7. возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием сети "Интернет".


2.25. Основными показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:


2.25.1. своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;


2.25.2. минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги;


2.25.3. отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное (невнимательное) отношение к Заявителям;


2.25.4. отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления муниципальной услуги;


2.25.5. отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) Уполномоченного органа, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении муниципальной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований Заявителей.