N п/п | Описание социально-правовых услуг | Объем социально-правовых услуг | |
Периодичность | Кратность (кол-во раз) или норматив | ||
1 | 2 | 3 | 4 |
1 | Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг | на весь период проживания | в соответствии с действующим законодательством по мере необходимости |
2 | Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно) | на весь период проживания | в соответствии с действующим законодательством по мере необходимости |
3 | Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг | на весь период проживания | в соответствии с действующим законодательством по мере необходимости |
4 | Оказание помощи в получении полагающихся мер социальной поддержки, алиментов и других выплат, в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением | на весь период проживания | в соответствии с действующим законодательством по мере необходимости |
5 | Оказание помощи в консультировании по социально-правовым вопросам | на весь период проживания | в соответствии с действующим законодательством по мере необходимости |
6 | Оказание помощи в направлении получателя социальных услуг в стационарные организации социального обслуживания | на весь период проживания | в соответствии с действующим законодательством по мере необходимости |
Срок предоставления социально-правовых услуг определяется Индивидуальной программой предоставления социальных услуг и договором о предоставлении социальных услуг.
Подушевой норматив финансирования социально-правовых услуг определяется в соответствии с нормативными правовыми актами уполномоченного органа Краснодарского края в сфере социального обслуживания - министерства.
Показатели качества предоставляемых социально-правовых услуг.
Содействие в оформлении и восстановлении документов должно обеспечивать разъяснение клиентам содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем. Качество содействия оценивают тем, в какой степени оно способствовало своевременному и объективному решению стоящих перед несовершеннолетними проблем.
Содействие в предоставлении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, или сопровождение (представление интересов) в судах различных инстанций для защиты прав и интересов должно гарантировать несовершеннолетнему квалифицированную юридическую защиту законных прав и помощь в целях принятия объективного решения по его вопросу.
Обеспечение (защита) прав и законных интересов получателей социальных услуг, организация помощи в получении полагающихся им мер и гарантий по социальной поддержке, а также оформление и восстановление утраченных документов должны осуществляться своевременно и в соответствии с действующим законодательством.
Оказание помощи в решении вопросов, связанных с обеспечением социальными выплатами, получением установленных законодательством мер социальной поддержки, страхового медицинского полиса, защитой и соблюдением прав, должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих гражданина проблем, определить предполагаемые пути их решения и осуществить практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение граждан в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и другое.
Оказание помощи в направлении получателя социальных услуг в стационарные организации социального обслуживания должно осуществляться своевременно и в соответствии с действующим законодательством.