N п/п | Описание социально-бытовых услуг | Объем социально-бытовых услуг | |
Периодичность | Кратность (кол-во раз) или норматив | ||
1 | 2 | 3 | 4 |
1 | Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами | на весь период проживания | 1 |
2 | Обеспечение питанием (включая диетическое питание) в соответствии с утвержденными нормативами | ежедневно | в соответствии с утвержденными санитарными нормами и правилами |
3 | Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами | на весь период проживания | в соответствии с утвержденными нормами и сроком эксплуатации |
4 | Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход | ежедневно | в соответствии с индивидуальными потребностями получателя социальных услуг, при необходимости |
5 | Оказание помощи в написании и прочтении писем | на весь период проживания | в соответствии с индивидуальными потребностями получателя социальных услуг, при необходимости |
6 | Помощь в приеме пищи (кормление) | ежедневно | в соответствии с индивидуальными потребностями получателя социальных услуг, при необходимости; в соответствии с утвержденными санитарными нормами и правилами |
7 | предоставление транспорта и сопровождение (при необходимости) получателей социальных услуг при организации перевозки, в том числе в организации для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях | на весь период проживания | при необходимости |
8 | организация ритуальных услуг | однократно | при наступлении случая |
Срок предоставления социально-бытовых услуг определяется Индивидуальной программой предоставления социальных услуг и договором о предоставлении социальных услуг.
Подушевой норматив финансирования социально-бытовых услуг определяется в соответствии с нормативными правовыми актами уполномоченного органа Краснодарского края в сфере социального обслуживания - министерства.
Показатели качества предоставляемых социально-бытовых услуг.
Жилая площадь, предоставляемая в организациях социального обслуживания, должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, обеспечивать удобство и безопасность проживания граждан. При размещении граждан в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояния, наклонности, психологическая совместимость.
Питание должно быть разнообразным, приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и нормам.
Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными, соответствовать росту и размерам получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям и, по возможности, их запросам по фасону и расцветке.
Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния граждан (тяжелобольных, малоподвижных и др.).
Социально-бытовые услуги индивидуально-обслуживающего (оказание помощи в написании и прочтении писем, помощь в приеме пищи (кормление) и гигиенического характера, предоставляемые лицам, не способным по возрасту или состоянию здоровья к самообслуживанию, должны обеспечивать выполнение необходимых им ежедневных потребностей в быту (встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, принять пищу, передвигаться по комнате и территории и пр.) без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических, моральных страданий и неудобств. При оказании этих услуг необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к гражданам.
Транспорт для перевозки должен соответствовать нормам, правилам и требованиям безопасности.
При организации ритуальных услуг социальная услуга предоставляется через специализированную службу по вопросам похоронного дела при отсутствии у умершего получателя социальных услуг родственников или их нежелании организовать погребение.