Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача ордера на право производства земляных работ" на территории городского округа Верхняя Пышма (с изменениями на 27 марта 2024 года)



ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


93. Оценка доступности и качества предоставления Муниципальной услуги должна осуществляться по следующим показателям:


1) степень информированности граждан о порядке предоставления Муниципальной услуги (доступность информации о Муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);


2) возможность выбора Заявителем форм предоставления Муниципальной услуги;


3) возможность обращения за получением Муниципальной услуги в МФЦ;


4) возможность обращения за получением Муниципальной услуги в электронной форме;


5) возможность получения результата Муниципальной услуги в любом МФЦ Свердловской области;


6) доступность обращения за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе для маломобильных групп населения;


7) соблюдения установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления Муниципальной услуги;


8) соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении Муниципальной услуги;


9) отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан по результатам предоставления Муниципальной услуги;


10) предоставление возможности подачи заявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в форме электронного документа;


11) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления Муниципальной услуги, в том числе с использованием РИГУ.


94. В целях предоставления Муниципальной услуги, консультаций и информирования о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется прием Заявителей по предварительной записи. Запись на прием проводится при личном обращении гражданина или с использованием средств телефонной связи, а также через сеть Интернет, в том числе через сайт МКУ "УКС и ЖКХ ГО Верхняя Пышма".


(в ред. Постановления Администрации городского округа Верхняя Пышма от 27.03.2024 N 353)