Согласно стандарту показатели качества транспортного обслуживания населения делятся на 3 категории:
- показатели доступности;
- показатели надежности;
- показатели комфортности.
Так, в рамках КСОТ в каждой из категорий были выделены следующие показатели:
- доступность остановочных пунктов, автовокзалов и автостанций для маломобильных групп населения (показатель доступности);
- доступность транспортных средств для маломобильных групп населения (показатель доступности);
- соблюдение расписания маршрутов регулярных перевозок (показатель надежности);
- соблюдение норм вместимости (показатель комфортности);
- экологичность (показатель комфортности).
Доступность остановочных пунктов, автовокзалов и автостанций для маломобильных групп населения устанавливается требованиями СП 59.13330.2016 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп", СП 140.13330.2012 "Городская среда. Правила проектирования для маломобильных групп населения", а также Приказа Министерства транспорта Российской Федерации от 20 сентября 2021 года N 321 "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для пассажиров из числа инвалидов объектов транспортной инфраструктуры и услуг автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, а также оказания им при этом необходимой помощи".
Для доступности остановочных пунктов для маломобильных категорий населения рассчитывается коэффициент доступности остановочных пунктов, автовокзалов и автостанций для маломобильных групп населения (kоп,ав,ас.мгн) по формуле:
где:
Qоп,ав,ас.мгн - количество остановочных пунктов, автовокзалов и автостанций, отвечающих требованиям, установленным Приказом Минстроя России от 30 декабря 2020 года N 904/пр "Об утверждении СП 59.13330.2020 "СНиП 35-01-2001 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения", Приказом Минтранса России от 20 сентября 2021 года N 321 "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для пассажиров из числа инвалидов объектов транспортной инфраструктуры и услуг автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, а также оказания им при этом необходимой помощи", ОДМ 218.2.007-2011 "Методические рекомендации по проектированию мероприятий по обеспечению доступа инвалидов к объектам дорожного хозяйства";